Resumen de nuestra política de privacidad
RESPONSABLE TRATAMIENTO | LA AZOTEA EXPERIENCE, S.L. (“AZOTEA GRUPO” o la “Sociedad”).
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FINALIDADES |
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LICITUD |
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COMUNICACIONES | Los datos personales podrán ser comunicados a otras empresas de Azotea Grupo. El tratamiento realizado por estas empresas se limitará a las finalidades para los cuales fueron obtenidos. Los datos personales facilitados serán comunicados siempre que sea necesario para la ejecución de las finalidades descritas a nuestros proveedores y colaboradores cuando sea necesario para el servicio contratado (entre otros, herramientas de gestión interna, hosting, herramientas de elección de ganadores en sorteos o envío de comunicaciones comerciales). Asimismo, podrán ser comunicados a Administraciones Públicas en cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a AZOTEA GRUPO. |
ACCESO | Los datos personales incluidos en el formulario de reservas serán accedidos por Restaurant Booking & Distribution Services, S.L., empresa que presta a AZOTEA GRUPO los servicios de gestión de reservas online. |
CONSERVACIÓN | Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos. |
EJERCICIO DE DERECHOS | Por escrito a la dirección: calle Gran Vía 27, 7º; 28013, Madrid. Al correo electrónico [email protected]. |
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En virtud de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos personales (“RGPD”), así como la normativa nacional de desarrollo, a continuación, le informamos de nuestra Política de Privacidad que rige el tratamiento de los datos personales que nos facilita:
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS:
La empresa responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal (los “Datos Personales”) es LA AZOTEA EXPERIENCE, S.L., con CIF nº B – 88.602.818 y domicilio social en Calle Gran Vía 27, 7º, Madrid 28013 (“AZOTEA GRUPO” o la “Sociedad”), con correo electrónico [email protected].
Usted se puede poner en contacto con la Sociedad a través del correo electrónico [email protected], para realizar cualquier consulta en lo relativo al tratamiento de datos de carácter personal por parte de AZOTEA GRUPO.
La presente Política de Privacidad define el tratamiento que la Sociedad realizará de los Datos Personales que usted, como usuario (el “Usuario” o “Usted”) del sitio web www.azoteagrupo.com y sus subdominios (el “Sitio Web”), está facilitando de manera libre e informada a través de los formularios (los “Formularios”), que AZOTEA GRUPO pone a su disposición para las finalidades establecidas en el siguiente apartado.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO:
Los Datos Personales del Usuario que se recaban a través de los Formularios disponibles en el Sitio Web son recabados por AZOTEA GRUPO con las siguientes finalidades:
Atención y gestión de las solicitudes de reserva, duplicidades y cancelaciones.
Gestión de la compra de vales regalo.
Realizar comunicaciones comerciales.
Gestionar las consultas realizadas a través de los correos electrónicos incluidos en el Sitio Web.
Inclusión en la agenda de contactos (al validar la casilla de comunicaciones SMS y correo electrónico).
Gestionar los sorteos realizados por la Sociedad a través de sus perfiles de las Redes Sociales.
Valoración de los CV recibidos en los procesos de selección para trabajar con nosotros.
Gestión de los eventos contratados.
AZOTEA GRUPO recogerá únicamente los Datos Personales que sean necesarios para, exclusivamente, realizar las finalidades que Usted consienta de manera libre, informada e inequívoca a través de la aceptación de la presente Política de Privacidad que acepta de manera AZOTEA GRUPO expresa en los Formularios.
TRATAMIENTO DE LA IMAGEN DEL USUARIO
AZOTEA GRUPO en algunas ocasiones tratará la imagen del Usuario. No obstante, dicho tratamiento nunca se realizará sin su consentimiento expreso, libre y revocable, que será obtenido del correspondiente formulario.
En este sentido, el Usuario es informado de que el tratamiento de su imagen conlleva la cesión de los siguientes derechos sobre su imagen:
El derecho de captación de su figura humana mediante un procedimiento técnico-fotográfico (incluyendo video y fotografías). En este sentido, la captación de dichas imágenes tendrá lugar con fines publicitarios y promocionales de AZOTEA GRUPO.
El derecho de reproducción en cualquier soporte gestionado o contratado por AZOTEA GRUPO de las fotografías y videos realizados.
El derecho de publicar, compartir y exhibir de manera pública las fotografías, a través del Sitio Web y/o perfiles de redes sociales de AZOTEA GRUPO.
Usted podrá revocar su consentimiento mediante escrito en cualquier momento. A partir de su recepción AZOTEA GRUPO tendrá un (1) mes para eliminar los archivos y documentos en los que se encuentre su imagen y cesar en el uso de su imagen.
Mediante la aceptación del correspondiente formulario en el que se solicita su consentimiento para tratar su imagen, el Usuario manifiesta que el tratamiento autorizado no ataca a su fama, prestigio y no atenta contra su dignidad y honor, por lo tanto, no existe intromisión ilegítima en el ámbito de su derecho de la intimidad y renuncia expresamente a cualquier tipo de resarcimiento, indemnización u otro tipo de mecanismo reparador de los derechos morales.
OTROS DATOS TRATADOS POR AZOTEA GRUPO
Para la correcta prestación de los servicios, AZOTEA GRUPO podrá requerir el tratamiento de datos personales que no hayan sido obtenidos a través del Sitio Web.
En relación con datos de salud; el Usuario, en caso de tener alguna alergia o intolerancia a algún alimento deberá comunicárselo al personal correspondiente de AZOTEA GRUPO. Este tipo de datos personales se cataloga como datos de salud y es considerado un dato especialmente sensible. Es por ello, que AZOTEA GRUPO no almacenará este tipo de dato personal, siendo únicamente tratado para la prestación del servicio y con la finalidad de proteger su salud.
DATOS DE TERCEROS
A través del formulario de Bonos Regalo, el Usuario podrá facilitar datos personales de terceros. En tal caso, el Usuario asume la responsabilidad de haber facilitado dichos datos personales ajenos.
Con respecto a estos datos personales, AZOTEA GRUPO garantiza y se compromete a que el tratamiento que se realizará de ellos será con el único fin de gestionar adecuadamente la prestación de este servicio de los Bonos Regalo, sin tratar estos datos personales para otras finalidades.
LICITUD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los fines del tratamiento descritos en el apartado anterior se corresponden con las siguientes bases de licitud:
FINALIDAD | LICITUD |
Atención y gestión de las solicitudes de reserva, duplicidades y cancelaciones. | El tratamiento es necesario para la relación contractual o precontractual en el que el titular de los Datos Personales es parte. |
Gestión de la compra de Bonos regalo. | El tratamiento es necesario para la relación contractual o precontractual en el que el titular de los Datos Personales es parte. |
Ponerse en contacto con la Sociedad a través del envío de un correo electrónico a nuestras direcciones. | El consentimiento otorgado por el titular de los Datos Personales al aceptar nuestra Política de Privacidad. |
Solicitar la inclusión en la Agenda de contactos para comunicaciones vía SMS o correo electrónico. | El consentimiento otorgado por el titular de los Datos Personales al aceptar nuestra Política de Privacidad. |
Realizar comunicaciones comerciales. | La satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por AZOTEA GRUPO en relación con dar a conocer sus nuevos servicios, que pueden ser de interés del Usuario de acuerdo con los servicios solicitados previamente. |
Tratamiento de su imagen con fines publicitarios y promocionales. | El consentimiento otorgado por el titular de la imagen a través del correspondiente formulario. |
Datos de salud. | El tratamiento es necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física |
Gestión de los Sorteos de las RR.SS. | El consentimiento otorgado por el titular de los Datos Personales en la aceptación de las Bases Legales de participación. |
Valoración de los CV recibidos en los procesos de selección. | El consentimiento otorgado por el titular de los Datos Personales, así como la necesidad resultante de la relación precontractual en el que el titular de los Datos Personales es parte. |
Gestión de los Eventos contratados. | El tratamiento es necesario para la relación contractual o precontractual en el que el titular de los Datos Personales es parte. |
VERACIDAD DE LOS DATOS
El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a AZOTEA GRUPO cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá de la veracidad de los Datos Personales facilitados, eximiendo de toda responsabilidad a la Sociedad al no poder alcanzar la finalidad consentida.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los Datos Personales se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.
ACCESO A DATOS PERSONALES POR PROVEEDORES
Los Datos Personales facilitados por el Usuario para la gestión de las reservas en las instalaciones de AZOTEA GRUPO serán accedidos por la empresa Restaurant Booking & Distribution Services, S.L., la cual presta servicios de gestión de reservas online para AZOTEA GRUPO. Dichos servicios consisten en la realización de reservas, así como de posibles duplicidades y cancelaciones.
COMUNICACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
La Sociedad informa al Usuario que sus Datos Personales podrán ser comunicados a las empresas de AZOTEA GRUPO cuando dicha comunicación sea imprescindible para satisfacer las finalidades por las cuales los Datos Personales fueron obtenidos. Asimismo, serán comunicados cuando dicha comunicación se ampare en una obligación legal o requerimiento judicial. En este sentido, en base al subdominio a través del cual se faciliten los Datos Personales, éstos podrán ser comunicados a la sociedad del grupo que gestione el centro correspondiente, según se indica en la siguiente tabla:
SUBDOMINIO | ESPACIO | SOCIEDAD |
PICALAGARTOS SKY BAR & RESTAURANT | GRAN VÍA EXPERIENCE, S.L. | |
AZOTEA DEL CÍRCULO DE BELLAS ARTES | LA REINA EVENTOS, S.L. | |
AZOTEA FORUS BARCELÓ | AZOTEA GOURMET, S.L. | |
CORNAMUSA CIBELES | LA CASA DE LAS AZOTEA, S.L. | |
CAFÉ CIBELES BY AZOTEA | LA CASA DE LAS AZOTEA, S.L. | |
AZOTEA CIBELES | LA CASA DE LAS AZOTEA, S.L. | |
ARPILLERA Y BOMAREA | HANDICAP OUTDOOR, S.L. | |
EL CUARTEL DEL MAR | EL CUARTEL DEL MAR, S.L. | |
SAL VERDE | LA AZOTEA DEL SUR, S.L. | |
SHALLOW | LA CASA DE LAS AZOTEA, S.L. |
Los Datos Personales facilitados por los Usuarios o clientes serán comunicados, siempre que resulte necesario para la ejecución de las finalidades descritas, a nuestros proveedores y colaboradores cuando sea necesario para el servicio contratado (entre otros, herramientas de gestión interna, herramientas de elección de ganadores en sorteos, hosting o envío de comunicaciones comerciales).
Asimismo, podrán ser comunicados a Administraciones Públicas cuando dicha comunicación se ampare en una obligación legal o requerimiento judicial.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
La Sociedad no realizará transferencias internacionales de sus Datos Personales. En caso de que se requiera realizar comunicaciones de sus Datos Personales a países localizados fuera del Espacio Económico Europeo, se informará debidamente al Usuario.
En todo caso, cuando la Sociedad contrate servicios que requieran realizar transferencias internacionales, tomará todas las medidas a su alcance con el fin de asegurar que los Datos Personales sean tratados por sus proveedores en concordancia con los niveles de seguridad garantizados por la normativa aplicable y de conformidad con el RGPD, así como las instrucciones y decisiones emitidas por las diferentes autoridades en materia de protección de datos personales.
DERECHOS DEL USUARIO EN RELACIÓN CON SUS DATOS
Como consecuencia del tratamiento sobre los Datos Personales que realiza AZOTEA GRUPO, es considerado como responsable del tratamiento de los mismos. Es por ello, que el Usuario, como titular de los Datos Personales, tiene derecho a ejercitar los siguientes derechos:
Acceso: En el derecho de acceso se facilitará a los interesados copia de los datos personales de los que se disponga junto con la finalidad para la que han sido recogidos, la identidad de los destinatarios de los datos, los plazos de conservación previstos o el criterio utilizado para determinarlo.
Rectificación: En el derecho de rectificación se procederá a modificar los datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos atendiendo a los fines del tratamiento. El interesado deberá indicar en la solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, aportando, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento.
Supresión: En el derecho de supresión se eliminarán los datos de los interesados cuando estos manifiesten su negativa al tratamiento y no exista una base legal que lo impida, no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, retiren el consentimiento prestado y no haya otra base legal que legitime el tratamiento o éste sea ilícito.
Oposición: En el derecho de oposición, cuando los interesados manifiesten su negativa al tratamiento de sus datos personales ante el responsable, este dejará de procesarlos siempre que no exista una obligación legal que lo impida.
Limitación: En el derecho de limitación del tratamiento, los interesados pueden solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos para impugnar su exactitud mientras el responsable realiza las verificaciones necesarias o en el caso de que el tratamiento se realice en base al interés legítimo del responsable o en cumplimiento de una misión de interés público, mientras se verifica si estos motivos prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado. El interesado también puede solicitar la conservación de los datos si considera que el tratamiento es ilícito y, en lugar de la supresión, solicita la limitación del tratamiento, o si aun no necesitándolos ya el responsable para los fines para los que fueron recabados, el interesado los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Portabilidad: En el derecho de portabilidad, si el tratamiento se efectúa por medios automatizados y se basa en el consentimiento o se realiza en el marco de un contrato, los interesados pueden solicitar recibir copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Asimismo, tienen derecho a solicitar que sean transmitidos directamente a un nuevo responsable, cuya identidad deberá ser comunicada, cuando sea técnicamente posible.
El Usuario puede ejercitar todos estos derechos enviando un correo electrónico a [email protected] o por correo ordinario a la siguiente dirección:
LA AZOTEA EXPERIENCE, S.L.
Calle Gran Vía 27, 7º; 28013, Madrid.
En caso de que tengamos dudas razonables sobre la identidad del solicitante del ejercicio de derechos, podremos solicitar que se nos facilite una copia de documento oficial que te le identifique (DNI, carnet de conducir o pasaporte) con el fin de comprobar la identidad del solicitante.
Por último, de acuerdo con lo establecido en el RGPD, se informa al Usuario que en caso de que considere que no se ha visto satisfecho el ejercicio solicitado de alguno de los derechos otorgados por esta normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
La protección de la privacidad y sus Datos Personales son muy importantes para AZOTEA GRUPO. Por ello, la Sociedad mantiene los niveles de seguridad de protección de Datos Personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que el Usuario facilite a través del Sitio Web.
Asimismo, AZOTEA GRUPO y sus profesionales se comprometen a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los Datos Personales de acuerdo con el RGPD.
ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de Datos Personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de AZOTEA GRUPO, de acuerdo con lo establecido en la presente Política de Privacidad y para las finalidades indicadas por el Usuario.
